Привет, psv141!
Столкнулся с той же проблемой год назад.
У меня международная Аксапта 2.5 со вторым сервис-паком
Отправка сообщения помогала, но не всегда. Кстати, сообщение лучше отправлять ПОСЛЕ завершения сеанса (как это ни глупо звучит)
Все дело в том, как работает механизм отключения. Аксаптовый сервер (АОС) время посылает запросы "жив ли пациент тире клиент". Если "не жив", то клиент отрубается и сессия завершается. Посылка сообщения помогает это дело отследить. Но бывает, что клиент просто "не отвечает". И АОС по какой-то причине продолжает числить его среди живых.
Может, я технически не совсем грамотно все описал - уж простите, постарался "крестьянским языком", как понятнее". Более подробно этот бак не раз рассматривался на technet.navision.com в форумах. Можно поискать по ключевым словам requested shutdown (Это собственно системное сообщение, выдаваемое в Viewer: Object Server Axapta: Session XX requested shutdown (kill) of session YYY) когда АОС безуспешно пытается закрыть сессию).
Короче говоря, дело не в Аксапте - а в Мелкомягких Окошках. Гуру с форума дают ссылку на соответствующие техбюллетени Микрософта с предложением установить пару десятков патчей... Я, разумеется, как честный человек все это проделал. Эффекта, к сожалению, не получил.