1) Такие люди в Microsoft есть. Если вы - партнер, то есть специальные специалисты по поддержке партнеров. Однако, поскольку по роду службы эти люди общаются с партнерами, а не с клиентами, то большого практического опыта от них ожидать не стоит.
2) Если же вы рассчитываете на поддержку Microsoft всерьез и на время всего проекта, то вам следует обратиться в наше подразделение - Microsoft Services. "Помочь настоить прототип по-быстрому и поотвечать на вопросы" - это не всерьез, поэтому см. пункт 1.
|