судя по всему такой возможности ннет.
Объяснила еще раз юзеру что надо расширить окно до нужных размеров. Тогда при следующем запуске отчета он откроется в новых границах. Терь у юзера всё получилось...хотя до этого (по его уверениям)это не работало ;-/
)