На самом деле нет различия - для Web или Outlook. Изменения будут отображаться и там и там. Для Outlook единственно можно указать - не показывать в режиме Off-line
Код:
AvailableOffline="false"
От версии CRM так же нее зависит. Приведенный пример я делал для CRM 4.0. Но 100% он должен работать и в 3-ке.