Привет, Falcon,
1. предлагаю без лишних формальностей и на ты
2. "эксперт по XAL" - боюсь у тебя неадекватная оценка моего профайла и скиллсов
3. очень смешная статья для тех, кто обладает информацией по истории вопроса
отвечаю на вопросы...
Цитата:
1) Каким образом Вашим бывшим коллегам удалось убедить Заказчика перейти с .. на... (я имею в виду исключительно технические , а не маркетинговые, аргументы
Молодцы. Это называется "правильный подход к клиенту".
Дело не в названии продуктов и не в технических или маркетинговых аргументах, а в "правильной коммуникации" и немецком менталитете.
Из истории.
- в 1997г Колумбусу удалось увести Шуко на обслуживание ERP системы из Германии в Россию
- в начале 1998г удалось убедить их перейти на российскую версию продукта (ранее использовалась созданная в Германии специально под Шуко версия)
Цитата:
2) Знал ли Заказчик что существует т.н. ваше решение, которое можно было бы рассматривать как альтерантиву этому переходу? (судя по Вашим объяснениям)
- нет, не знал
- и не мог знать
- и его никто и не информаровал, т.к. решение переходить на аксапту было принято раньше, чем на свете появилась версия XAL 3.1 (см.ниже)
Цитата:
почему все-таки предпочел переходить?
Переходить на аксапту решили после всем известной конференции в метрополе весной 2000 года. Дальше одно слово - "немецкая последовательность". Три года, сотня косых грина в расход и поставленная задача решена.
P.S. Все станет на свои места, если взять фразу их директора с переговоров в 1998г, типа,
"...у меня на складе продукции на полтора миллиарда немецких марок и нужна система, которая позволяла бы эффективно управлять этими запасами..."
Сотней большей, сотней меньше - какая разница
В принципе известная всем вещь - переход на новый продукт с зачетом стоимости существующего однозначно правильное решение для клиентов с убитыми или неэффективными проектами. И в эмоциональном плане хорошо срабатывает - "У вас все плохо, так переходите на аксапту!"
Статья - bull shit или как пишут в постингах сторонники этики BS (не путать с Balance Sheet).