2vleg: Пользуясь случаем так сказать... Можно я процитирую абзац с club.msbs.ru?
"В разделе для клиентов мы публикуем документацию и учебные материалы по системам, новости Microsoft Business Solutions."
Ой, покажите скорее ХОТЬ ОДИН "учебный материал", али новость (ну например про hot-fix'ы) и вообще хотя бы ОДИН документ датированный датой после 03.07.2004.
За 3 месяца ни одного
Еще попытаюсь донести свою мысль, наверно до этого я недостаточно четко ее формулировал:
Вашей компании НАПЛЕВАТЬ на клиентов с момента когда они перестают платить деньги за лицензии.
Серьезно, кроме шуток,
www.axforum.info, www.mazzy.ru и прочие ресурсы дают клиентам и партнерам на порядки больше ценной информации чем Ваша компания. Вы только рекламные буклеты раздавать горазды.
P.S. Убедить меня в обратном может не так уж много вещей. Например:
- когда в багтраке своего партнера я увижу ХОТЯ БЫ ОДНУ запись примерно такого содержания "баг Microsoft, зарегистрирован в сервисной системе MBS такого то числа, исправлено такого то числа". Сильно желательно, чтобы между первым и вторым событием проходило несколько недель, а не лет.
- когда мне, клиенту, будет доступна техническая информация о системе, например по API. Или документация по изменениям, с тем что бы мы могли спланировать переход на очередной сервис-пак. Пока же мне доступна только пользовательская документация и "маркетинговые материалы" - нафиг бы они мне сдались.
Хинт: не все клиенты за каждой мелочью к партнерам идут, некоторые сами с усами...
P.P.S. Что, показательный забег организовывать не будем? Жаль
А то я тут набрал любопытных моментов несколько штук, поглядели бы за какое время MBS скажет по ним что нить внятное.
Я бы поспорил на ммм... например 5-10 пользовательских лицензий