[Fighter]

Цитата:

Сообщение от alou

Если у кого есть информация о проводимом в ближайшем времени обучении по CRM 2011, поделитесь, пожалуйста.
Интересует обучение с точки зрения внедрения, а не технологий - организация процессов продаж, использование маркетинговых инструментов, контроль процессов и все в этом духе.
Гугл, к сожалению, таковой информацией не обладает. На сайте MS вовсе висит надпись "В ближайшее время мероприятий не запланировано"...

Также можно рассмотреть индивидуальное обучение с последующим консалтингом.

Приглашаю почитать мой блог, который собственно и посвящен вопросам внедрения.
К сожалению, не всегда есть время "причесывать" и выкладывать все имеющиеся материалы, поэтому если что-то конкретное интересует - спрашивайте!