Меня больше насторожила фраза "с другими спецами".
pkost! Чем вас Excel не устраивает? Просто дешево и сердито! И внедрив данную технологию вы избавите нас от последующих вопросов как написать триггер, который бы чего-то там грузил в БД CRM! А это, кстати говоря, ансапорт...