Падает клиент при прикреплении документа

[mazzy]

Цитата:

Сообщение от Stella

Что делать?

Сменить режим хранения файлов.
Аксапта умеет хранить файлы тремя способами: в базе (BLOB), в общем каталоге на сервере, в первоначальном месте.

Если вы сейчас пытаетесь сохранять в базе,
То, скорее всего, у пользователя какие-то ограничения по работе с СКЛ. Или размер базы данных растет по 1Мб, а СКЛ почти уперся в предел и теперь не может выделить больше места одним махом. Или на размер пакетов в сети, или что-нибудь подобное.

Если вы сейчас пытаетесь сохранять в общем каталоге,
То, скорее всего, диск с общим каталогом переполнился или на нем включено ограничение на размер используемого пространства.

Исходное место вряд ли у вас включено,
поскольку в этом случае Аксапта записывает пути на компьютере пользователя и файл может быть доступен только тому пользователю, который прикрепил. причем на том же самом компьютере.

В общем:
Без паники! (С) Автостопом по галактике
Смотрите на настройки хранения файлов и ищите причину. Барабашки нет.

[Stella]

Речь идет о хранении файла в базе данных.

Цитата:

Сообщение от mazzy

Если вы сейчас пытаетесь сохранять в базе,
То, скорее всего, у пользователя какие-то ограничения по работе с СКЛ. Или размер базы данных растет по 1Мб, а СКЛ почти уперся в предел и теперь не может выделить больше места одним махом. Или на размер пакетов в сети, или что-нибудь подобное.

Все настройки проверили, все нормально. Самое ужасное, что нет никакой информации в логах (сервера, клиента, SQL)! Клиент падает с вышеупомянутой ошибкой, даже не предлагая отправить отчет в Microsoft

[mazzy]

Цитата:

Сообщение от Stella

Клиент падает с вышеупомянутой ошибкой, даже не предлагая отправить отчет в Microsoft

Это просто свинство с его стороны
попробуйте вставить запись с BLOB такого размера вручную из Management Studio.
У вас точно сервер принимает такие записи?

[Stella]

Попробовали. Принял.

[mazzy]

пробовали на сервере или на той машине, где стоит Аксапта?
если на машине с Аксаптой, то попробуйте затолкать "вручную" job'ом.

[mazzy]

поигрался с размером буфера, поигрался с настройками максимального размера - действительно Аксапта падает. Пишите в Майкрософт или сделайте хранилищем каталог.

[Stella]

Спасибо, Mazzy.