!!!какие порты и протоколы использует MS CRM клиент для Outlook

[Venice]

проверьте
Анонимный доступ нужен только лишь к папкам _imgs и _statics для полноценной работы CRM Outlook Clienta.

[Артем Enot Грунин]

Цитата:

Сообщение от Venice

проверьте
Анонимный доступ нужен только лишь к папкам _imgs и _statics для полноценной работы CRM Outlook Clienta.

Что это и откуда, если можно?

[Venice]

в IIS CRM web необходимо проверить security settings for _imgs and _statics папок

[sanych_81]

диагностика говорит следующее:

"Microsoft.Crm.Outlook.Diagnostics.DiagnosticCheckException: Веб-адрес (URL), указанный для установки (http://server:5555/) не отвечает. Диагностические тесты, требующие подключения, проведены не будут. Проверьте указанный адрес веб-службы и проверьте подключение. При необходимости вновь запустите мастер настройки CRM. ---> System.Net.WebException: Удаленный сервер возвратил ошибку: (401) Несанкционированный. в System.Net.WebClient.DownloadDataInternal(Uri address, WebRequest& request) в System.Net.WebClient.DownloadData(Uri address) в System.Net.WebClient.DownloadData(String address) в Microsoft.Crm.Outlook.Diagnostics.ApplicationEndpointDiagnosticCheck.Execute(BackgroundWorker backgroundWorker) --- Конец трассировки внутреннего стека исключений --- в Microsoft.Crm.Outlook.Diagnostics.ApplicationEndpointDiagnosticCheck.Execute(BackgroundWorker backgroundWorker) в Microsoft.Crm.Outlook.Diagnostics.DiagnosticCheck.DeepExecute(BackgroundWorker backgroundWorker)"

[R3d]

Цитата:

Сообщение от Venice

в IIS CRM web необходимо проверить security settings for _imgs and _statics папок

Можно подробнее, что и как все-таки должно быть настроено?
Захожу в security settings у этих папок, галка "Анонимный доступ" включена, в качестве пользователя прописан IUSR. у других папок "Анонимный доступ" выключен.
Проблема с отключениями есть, но не на всех клиентах.

[slivka_83]

Цитата:

Сообщение от R3d

в качестве пользователя прописан IUSR.

Просто IUSR?

Или IUSR_CRMSERVER_Name? должно быть так.

[sanych_81]

Цитата:

Сообщение от Venice

проверьте
Анонимный доступ нужен только лишь к папкам _imgs и _statics для полноценной работы CRM Outlook Clienta.

ПОМОГЛО!!!! СПАСИБО!!!!

[Venice]

я теперь профи в этом деле. мы тринедели искали ошибку. оказалось в IIS сменил пароли у пользователей IUSR и IWAM, но не поменяли в метабазе. CRM для Outlook авторизовывается именнно через этих юзеров.

[sanych_81]

Цитата:

Сообщение от Venice

я теперь профи в этом деле. мы тринедели искали ошибку. оказалось в IIS сменил пароли у пользователей IUSR и IWAM, но не поменяли в метабазе. CRM для Outlook авторизовывается именнно через этих юзеров.

может тогда подскажите как нам сделать доступ к CRM извне!

внешний IP у нас есть. Доступ к внутрекорпоративному сайту который крутится на SBS 2003 тоже есть. Порт 5555 везде проброшен. но на CRM ни через клиента ни через эксплорер доступа нет?

[Venice]

нее такое пока не знаю. поспрашивайте у народа, наверняка знают успехов!

[Сабитов Андрей]

Цитата:

Сообщение от sanych_81

может тогда подскажите как нам сделать доступ к CRM извне!

внешний IP у нас есть. Доступ к внутрекорпоративному сайту который крутится на SBS 2003 тоже есть. Порт 5555 везде проброшен. но на CRM ни через клиента ни через эксплорер доступа нет?

Доступ из вне для пользователей ? Тогда поможет VPN

[sanych_81]

Цитата:

Сообщение от Сабитов Андрей

Доступ из вне для пользователей ? Тогда поможет VPN

При настройке клиента он просит указать внутренный и внешний адрес сервера. Хотел просто узнать может ли клиент подключиться к серверу через интернет? Outlook к Exchange подключается без проблем!

[Сабитов Андрей]

Цитата:

Сообщение от sanych_81

При настройке клиента он просит указать внутренный и внешний адрес сервера. Хотел просто узнать может ли клиент подключиться к серверу через интернет? Outlook к Exchange подключается без проблем!

если ашина с CRM смотрит в инет и имеет постоянный IP, то ожно поробовать указать в имени сервера http://ip :5555