46% ERP-лицензий лежат мертвым грузом

[mazzy]

Опросив 271 компанию, внедрившую ERP, аналитики исследовательской фирмы AMR Research пришли к поразительному выводу: оказалось, что 46% приобретенных лицензий так и не были проинсталлированы.

Аналитики AMR отмечают, что клиенты приобрели больше лицензий, чем им действительно было нужно, во время спада в мировой экономике, продолжавшегося с 2001 по 2003 год. Экономические трудности нередко приводили к тому, что корпорации инициировали масштабные компании по сокращению штата. В результате число рабочих мест ERP порою оказывалось больше количества оставшихся на предприятиях сотрудников.

В ответ разработчики ERP-систем скорректировали свою бизнес-стратегию: стимулируя заказчиков покупать большое число лицензий как бы авансом, они предложили за свои решения большие скидки. Такой подход позволил уменьшить поток жалоб клиентов, осознавших, как много денег они выбросили на ветер. «Но объемы контрактов все-таки сократились, ведь люди предпочитают платить лишь за то, что они могут использовать прямо сейчас», - подчеркивается в отчете AMR. Чтобы не переплачивать, многие заказчики потребовали перейти на более гибкие планы закупок, предполагающие возможность приобрести небольшое число лицензий, увеличивая число рабочих мест постепенно.

Но, несмотря на высокий процент ERP-лицензий, лежащих мертвым грузом, исследователи AMR прогнозируют, что бюджеты, выделяемые на бизнес-приложения класса ERP, возрастут в ближайшие 12 месяцев на 71%. (Отметим, что сейчас около 15% всех сотрудников опрошенных компаний имеют доступ к внедренным ERP-системам). «Главную прибыль разработчики ERP будут получать от уже инсталлированной базы, а также от закупок дополнительных модулей, таких как CRM. Также сегодня растет доля проектов, направленных на консолидацию имеющихся информационных систем».

Источник...
http://www.ione.ru/scripts/events.asp?ID=18068