черновики (заказы) - могут удаляться. Поэтому данные в заказах хранить нельзя. Фактические данные нужно протаскивать в документы.

[Maxim Gorbunov]

Цитата:

Сообщение от ap

Поэтому Quotation не включают в happy\uphappy отчетность, поскольку их нельзя считать оформившимся желанием клиента.

Сбор данных о намерениях клиентов - это, по смыслу, функция CRM-решения. Это я не применительно к Аксапте хотел заметить, а в принципе, с точки зрения дизайна систем. А если с точки зрения Аксапты, то для сбора пожеланий клиентов есть opportunities и leads.